Covid-19 protocol

Ballonvaart protocol
Om er voor te zorgen dat we op een veilige en leuke manier toch kunnen ballonvaren heeft onze branche een protocol gemaakt. Hierin is er voor gekozen om te kijken naar een veilige manier van ballonvaren waarbij we de kans Covid-19 besmeting zo klein mogelijk kunnen maken.

HOUD 1,5M AFSTAND WAAR MOGELIJK
Het werken volgens protocollen is niet nieuw voor ballonvaarders. In de luchtvaart checken we altijd alles en houden we ons aan de regels. Nu vragen we ook van onze passagiers om zich aan ons covid-19 protocol te houden. Alleen gezamenlijk kunnen we het veilig houden

Heeft u bij ons een ballonvaart geboekt? Dan kun u op deze pagina het Triage formulier (gezondheidcheck) en de actuele protocollen vinden.

Gezondheidcheck
Al onze passagiers dienen op de dag van de ballonvaart een gezondheidcheck in te vullen. Wij verzoeken u een ingevuld formulier mee te nemen.
-> Download hier het formulier.
Deze dient u in te leveren bij de piloot of een van onze crewleden.

Heeft u een of meerdere vragen met JA beantwoord? Blijf thuis en neem direct contact met ons op!

 

Protocol: Opstijglocatie

  • De passagier/leerling en gezagvoerder/instructeur desinfecteert zijn/haar handen bij aankomst. Daarvoor is een dispenser op de locatie aanwezig. Op het startveld wordt te allen tijde de 1,5 meter afstandsbeperking in acht genomen.
  • Wanneer er omstanders op het startveld aanwezig zijn worden zij erop gewezen dat ook zij de 1,5 meter afstandsbeperking in acht moeten nemen.
  • Het bedrijf zorgt voor voldoende medewerkers (luchtballoncrew)

 

Protocol: Tijdens de vaart

  • De piloot, crew en passagiers dragen een niet medisch mondkapje (vanaf het moment dat 1,5 meter afstand houden niet mogelijk is)
  • De passagier/leerling staat zoveel mogelijk met het gezicht naar buiten gericht in de mand.
  • Om ruimte tussen de piloot en de passagiers te creëren wordt slechts 75% van de capaciteit (MTOM) van de ballon benut. Passagiers en piloot staan op aangewezen posities in de mand.
  • Een piloot kan op dit moment zonder beperkingen varen met passagiers die tot hetzelfde huishouden van de piloot behoren.

 

Protocol: Na de ballonvaart

  • De passagier/leerling verlaat de landingslocatie, nadat hij/zij zijn/haar handen heeft gedesinfecteerd.
  • Het bedrijf zorgt voor voldoende medewerkers (luchtballoncrew), zodat helpen inpakken voor de passagiers/leerling niet verplicht is
  • Bij benaderen van de landeigenaar hanteren we de regels van het 1,5 meter protocol. (geen handen schudden en afstand bewaren)
  • Bedrijf bewaart triage gegevens tot 3 weken na de ballonvaart
  • Na de ballonvaart zorgt de Operator voor het op juiste wijze verwijderen van de mondkapjes en overige door crew en passagiers gebruikte afval

Veel gestelde vragen

  • Wat als de ballonvaart niet doorgaat?
    Dan plannen we, in overleg met de passagiers, een nieuwe datum voor de ballonvaart en het diner.

  • Hoe laat wordt u in het restaurant verwacht?
    De ballon stijgt twee uur voor zonsondergang op. In de zomermaanden kunt u voorafgaand aan de ballonvaart eten. We verwachten u ongeveer vier uur voor zonsondergang in het restaurant. Onderstaand schema geeft een indicatie van de aanvangstijd in het restaurant. April: Na de ballonvaart eten, 17.00/18.00 uur verzamelen voor de ballonvaart. Begin mei: 17.00 uur, eind mei: 17.30 uur. Begin juni: 18.00 uur, eind juni: 18.00 uur. Begin juli: 18.00 uur, eind juli: 17.30 uur. Begin augustus: 17.00 uur, eind augustus 16.00 uur. September: Na de ballonvaart eten, 16.45/17.15 uur verzamelen voor de ballonvaart.

  • Waar stijgt de ballon op?
    Wij proberen altijd op te stijgen of te landen in de buurt van het restaurant. Heeft u gekozen voor De Hebberd Barneveld? Dan stijgen we op in Barneveld of we varen richting Barneveld. Zo proberen we altijd boven voor u bekend gebied te zijn.

  • Het is een verrassing.
    Als u bij uw bestelling via de website aangeeft dat het om een cadeau gaat, versturen wij de tickets naar een ander adres of in een blanco envelop. U kunt dit (met eventueel het andere adres) aangeven in het opmerkingenveld.

  • Is er een leeftijdsgrens?
    In principe kunnen kinderen met een lengte vanaf 140 centimeter mee. Ook over oudere passagiers (80+) overleggen wij graag eerst met u.

  • Ik heb last van hoogtevrees, wat nu?
    In een luchtballon heeft u gegarandeerd geen last van hoogtevrees, omdat er geen contact met de grond is. Ook voor mensen die normaal niet op een ladder zouden durven klimmen, is ballonvaren geen probleem. Er zijn zelfs ballonvaarders met hoogtevrees!

  • Is ballonvaren gevaarlijk?
    Zoals u weet is niets in het leven zonder risico. Ballonvaren is één van de veiligste vormen van luchtvaart. Onze piloten zijn ervaren en doorgewinterde ballonvaarders en zullen altijd onnodige risico's vermijden. Zo hanteren we bijvoorbeeld strenge limieten inzake de weersgesteldheid en windsnelheden. Wij varen uitsluitend met het modernste materiaal, dat wordt onderhouden door erkende onderhoudsbedrijven.

  • Zijn wij tijdens de vaart verzekerd?
    Alle passagiers zijn gedurende de vaart uitstekend verzekerd via de Nederlandse Luchtvaart Pool. Deze verzekering geldt niet voor persoonlijke bezittingen zoals telefoons, camera’s of (dure) kleding.

  • Wanneer is het weer geschikt om ballon te varen?
    Kort gezegd komt het erop neer dat windkracht 3 maximaal is. Verder moet het zicht goed en de bovenwind niet te sterk zijn. Wanneer wij een vaart vanwege de weersomstandigheden afzeggen, dan doen wij dat altijd voor uw veiligheid. Het is desondanks mogelijk dat u dan soms toch een ballon in de lucht ziet. Wij varen echter altijd 100% op safe!

  • Waarom wordt ballonvaren altijd ’s avonds gedaan?
    Overdag zorgt de warmte van de zon voor thermiek (op- en neergaande bewegingen en turbulentie in de lucht). Dit is gevaarlijk voor een luchtballon. Twee uur voor zonsondergang dooft de thermiek uit en gaat de wind liggen: het ideale moment voor een ballonvaart.

  • Kunnen wij al één of meerdere dagen van tevoren horen of de vaart doorgaat?
    Dit is helaas niet mogelijk. Gezien het toch wat grillige karakter van het Nederlandse weer kunnen wij pas op de dag van de vaart beslissen of het weer geschikt is. U ontvangt van ons op die dag in de loop van de middag een bericht op uw mobiele telefoon.

  • Kan ballonvaren alleen in de zomer?
    De zomer is natuurlijk bij uitstek het seizoen om ballon te varen, vanwege de vele geschikte dagen.
 Echter, een vaart in de herfst of winter is zeker net zo mooi.

  • Welke kleding kan ik het best dragen?
    In de mand is het tijdens de vaart niet koud. Sportieve kleding die u tijdens een fietstocht zou dragen is prima. Ballonvaren is een outdoor-gebeuren: witte jasjes of pumps zijn zonder meer af te raden. Wij adviseren stevige schoenen of laarzen. Bij warm weer is een petje tegen de branderwarmte prettig.

  • Mag ik een fototoestel of videocamera meenemen?
    Daartegen bestaat geen bezwaar, als u zorgt voor een tas waarin u de camera kunt opbergen voor de landing. U neemt uw camera wel op eigen risico mee in de mand. Niet overal mag worden gefotografeerd: houdt u zich s.v.p. aan de aanwijzingen van de piloot.

  • Waar zal de ballon gaan landen?
    Dat is altijd weer een verrassing: de ballon gaat met de wind mee en kan slechts marginaal worden bestuurd, door op verschillende hoogtes te gaan varen. Het is dus altijd weer spannend waar de landing uiteindelijk zal plaatsvinden.

  • Hoe kom ik terug na de landing?
    Na het gezamenlijk inpakken van de ballon brengen wij de passagiers weer terug naar het restaurant.

tawk.to Module

De Hebberd Barneveld

De Hebberd Amersfoort

Bunckman Voorthuizen

De Hebberd Ballon

  • Website
  • Direct reserveren
  • Contact